Viestinnän seuranta- ja arviointijärjestelmän toteuttaminen

VNK003:00/2011 Kehittäminen

Hankkeen tehtävänä on tuottaa valtionhallinnon viestinnän seuranta- ja arviointijärjestelmä sekä konkreettisia tutkimusvälineitä, joita käytetään viestinnän jatkuvan seurannan ja arvioinnin apuna. Systemaattisen seurannan ja arvioinnin tehtävänä on palvella erityisesti viestinnän strategista johtamista sekä normaali- että poikkeusoloissa.

Syksyllä 2011 toteutetaan osana hanketta myös pilottitutkimus, jossa arvioidaan ja vertaillaan ministeriöiden viestintää ja sen vaikuttavuutta.

Hankkeen keskeisistä linjauksista raportoidaan säännönmukaisesti valtioneuvoston kanslian johdolle, viestintäjohtajakokoukselle sekä tarvittaessa muille tahoille.

Hankkeen perustiedot Päättynyt

Hankenumero VNK003:00/2011

Asianumerot 104/05/2011

Asettaja valtioneuvoston kanslia

Toimikausi/aikataulu 1.2.2011 – 31.12.2011

Asettamispäivä 31.1.2011

Tiivistelmä

Hankkeen tehtävänä on tuottaa valtionhallinnon viestinnän seuranta- ja arviointijärjestelmä sekä konkreettisia tutkimusvälineitä, joita käytetään viestinnän jatkuvan seurannan ja arvioinnin apuna. Systemaattisen seurannan ja arvioinnin tehtävänä on palvella erityisesti viestinnän strategista johtamista sekä normaali- että poikkeusoloissa.

Syksyllä 2011 toteutetaan osana hanketta myös pilottitutkimus, jossa arvioidaan ja vertaillaan ministeriöiden viestintää ja sen vaikuttavuutta.

Hankkeen keskeisistä linjauksista raportoidaan säännönmukaisesti valtioneuvoston kanslian johdolle, viestintäjohtajakokoukselle sekä tarvittaessa muille tahoille.

Lähtökohdat

Valtioneuvoston kanslia asetti 4.5.2004 Valtionhallinnon viestintä 2007 -hankkeen, jonka tehtävänä oli luoda perustaa valtionhallinnon viestinnän seuranta- ja arviointijärjestelmälle. Hankkeen toteuttajaksi valittiin viestinnän tutkimuskeskus (CRC) Helsingin yliopistosta. Hankkeen loppuraportti luovutettiin valtioneuvoston kanslialle huhtikuussa 2005.

Hankkeen tuloksena oli viestinnän seuranta- ja arviointijärjestelmä (VISA), jota esitettiin sovellettavaksi ja kehitettäväksi laajasti valtionhallinnon viestinnässä. Järjestelmässä painottuivat mediaseuranta, sidosryhmäviestintä, verkkoviestintä, kansalaispalaute, viestinnän johtaminen, sisäinen viestintä ja resurssit. Loppuraportissa suositeltiin myös viestinnän systemaattisen seurannan ja arvioinnin liittämistä vuosittaisiin toiminta- ja taloussuunnitelmiin.

Valtioneuvoston hankeikkuna

Tiedot tuottaa ministeriöiden Hankeikkuna - valtioneuvoston sisäinen hankehallinnan palvelu. Toivomme palautetta osoitteeseen api.hankeikkuna(at)vnk.fi.

Hankeikkunan avoin rajapinta
api.hankeikkuna.fi