Hoppa till innehåll
Media
Valtioneuvoston kanslia framsida

Öppet, frimodigt och tillsammans – den omarbetade rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation träder i kraft

statsrådets kommunikationsavdelning
Utgivningsdatum 28.11.2016 13.59
Pressmeddelande 513/2016

I den omarbetade rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation dras det upp riktlinjer för de värderingar som styr statsförvaltningens kommunikation samt beskrivs kommunikationens ställning och uppgifter i en omvärld som hela tiden förändras. Den nya rekommendationen trädde i kraft måndagen den 28 november.

Rekommendationen ska ligga till grund för och stödja organisationernas egna mer specifika kommunikationsanvisningar, och den är avsedd att betjäna hela statsförvaltningen.

Rekommendationen betonar främjande av öppen förvaltning i myndighetsarbetet liksom även kännedom om medborgarnas och andra intressentgruppers förväntningar. Kommunikationen är en daglig strategisk verksamhet i organisationen, och den ska ledas, planeras, utvärderas och utvecklas. Kommunikationen är en central del av ledningen av organisationerna. Alla anställda inom statsförvaltningen deltar i kommunikationen i sitt arbete. Kommunikationsexperternas roll som konsulter och rådgivare när det gäller organisationens kommunikation blir allt viktigare.

I rekommendationen betonas betydelsen av planering av kommunikationen. På författningsnivå har det föreskrivits att myndigheterna ska planera sin kommunikation. I rekommendationen konstateras det att målet med myndigheternas planering av kommunikationen är förutsägbarhet och att de som behöver information ska kunna lita på att kommunikationen är regelbunden, objektiv och konsekvent. Kommunikation är en väsentlig del av god förvaltning. Ett omfattande samarbete är en viktig del av den dagliga kommunikationen.

I en omvärld som hela tiden förändras måste myndigheterna i sin kommunikation ständigt vara beredda på överraskande situationer. Därför behövs det förmåga att reagera snabbt och smidigt via olika kommunikationskanaler. Ett gediget kunnande och förmåga att identifiera nya fenomen, såsom påverkan genom information, får allt större vikt.

Statsrådets kansli tillsatte i mars 2016 en arbetsgrupp för att omarbeta rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation. Arbetsgruppen slutförde rekommendationen efter remissförfarandet.

Ytterligare information: Päivi Paasikoski, kommunikationschef, tfn 040 547 6279, statsrådets kansli

Öppet, frimodigt och tillsammans – rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation 2016