Hoppa till innehåll
Media
Valtioneuvoston kanslia framsida

Förslaget till omarbetad rekommendation om statsförvaltningens kommunikation på remiss

statsrådets kommunikationsavdelning
Utgivningsdatum 19.9.2016 12.33
Pressmeddelande 387/2016

Den arbetsgrupp som haft till uppgift att omarbeta rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation har överlämnat sitt förslag till statsrådets kansli. I förslaget till ny rekommendation dras det upp riktlinjer för vilka värderingar som styr statsförvaltningens kommunikation samt beskrivs kommunikationens ställning och uppgifter i en omvärld som hela tiden förändras. Utkastet till rekommendation kan kommenteras i justitieministeriets tjänst utlåtande.fi till och med den 11 oktober.

Rekommendationen är avsedd att betjäna hela statsförvaltningen och ska ligga till grund för och stödja organisationernas egna kommunikationsanvisningar.

Förslaget till rekommendation betonar främjandet av öppen förvaltning i myndighetsarbetet liksom även kännedom om medborgarnas och andra intressentgruppers förväntningar. Kommunikationen hör till organisationernas dagliga strategiska verksamhet som leds, planeras, utvärderas och utvecklas. Alla anställda inom statsförvaltningen deltar i kommunikationen i sitt arbete. Kommunikationsexperternas roll som konsulter och rådgivare när det gäller organisationens kommunikation blir allt viktigare.

I förslaget till rekommendation betonas betydelsen av planering av kommunikationen. På författningsnivå har det föreskrivits att myndigheterna ska planera sin kommunikation. I förslaget konstateras det att målet med myndigheternas planering av kommunikationen är förutsägbarhet och att de som behöver information ska kunna lita på att kommunikationen är regelbunden, opartisk och konsekvent. Kommunikationen är en central beståndsdel i god förvaltning.

I en omvärld som hela tiden förändras måste myndigheterna i sin kommunikation ständigt bereda sig på överraskande situationer. Därför behövs det förmåga att reagera snabbt och flexibelt via olika kommunikationskanaler. Ett gediget kunnande och förmåga att identifiera nya fenomen, t.ex. informationspåverkan, får allt större betydelse.

Statsrådets kansli tillsatte i mars 2016 en arbetsgrupp för att omarbeta rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation. Arbetsgruppen hade till uppgift att klarlägga till vilka delar den nuvarande rekommendationen från 2010 kräver omarbetning och att utarbeta ett förslag till en uppdaterad rekommendation med beaktande av kommunikationens ställning och uppgift i en föränderlig omvärld. Arbetsgruppen hade också till uppgift att beskriva kommunikationens betydelse i den strategiska ledningen och att utarbeta riktlinjer för förhållandet mellan den politiska kommunikationen och tjänstemannakommunikationen. Andra viktiga delområden var bl.a. medborgarkommunikation, det föränderliga mediefältet, nya kommunikationsformer, mediekompetens och kommunikationens effektivitet.

Efter remissförfarandet slutför arbetsgruppen rekommendationen på basis av yttrandena. Målet är att den omarbetade rekommendationen ska träda i kraft senast i början av november.

Arbetsgruppens förslag till omarbetad rekommendation om statsförvaltningens kommunikation

Utlåtande.fi

Ytterligare information: Päivi Paasikoski, kommunikationschef, arbetsgruppens ordförande, tfn 040 547 6279, statsrådets kansli