Öppet, frimodigt och tillsammans
Rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation
En central princip i statsförvaltningens verksamhet är att öppenhet, yttrandefrihet och likabehandling ska främjas. De finländska medierna är bland de friaste i världen.
Den här rekommendationen om statsförvaltningens kommunikation, som är den femte i ordningen, drar upp riktlinjerna för de värderingar som styr kommunikationen, redogör för kommunikationsuppgifterna och beskriver utvecklingen och dess effekter för statsförvaltningens kommunikation. Rekommendationen utgör en grund och ett stöd för organisationernas egna mer specifika kommunikationsanvisningar.
1 Öppenhet är grunden för verksamheten
Statsförvaltningens kommunikation präglas av mål och principer som bygger på de grundläggande fri- och rättigheterna.
2 Värderingarna styr kommunikationen
Statsförvaltningens kommunikation styrs av värderingar som öppenhet, tillförlitlighet, objektivitet, begriplighet, interaktion och serviceinriktning.
4 Kommunikation svarar på förändringar och förväntningar
Man ska kunna lyssna på medborgarna. Deras förväntningar på myndigheterna bör kännas till när förvaltningen och servicen utvecklas.
5 Författningar, anvisningar och rekommendationer om kommunikation
Statsförvaltningens kommunikation styrs av olika författningar, anvisningar och rekommendationer.
Kommunikationsmaterial
Rekommendationen som PowerPoint-presentation, infografik och annat material.