Ehdotus uudistetuksi valtionhallinnon viestintäsuositukseksi lausunnoille
Valtionhallinnon viestintäsuosituksen uudistamista valmistellut työryhmä on luovuttanut ehdotuksensa valtioneuvoston kanslialle. Ehdotuksessa uudeksi viestintäsuositukseksi linjataan valtionhallinnon viestintää ohjaavat arvot sekä kuvataan viestinnän asema ja tehtävät nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Suositusluonnos on kommentoitavana oikeusministeriön lausuntopalvelu.fi-palvelussa 11. lokakuuta asti.
Viestintäsuositus on tarkoitettu palvelemaan koko valtionhallintoa. Sen tehtävänä on toimia perustana ja selkänojana organisaatioiden omille tarkemmille viestintäohjeille.
Suositusehdotus korostaa hallinnon avoimuuden toteutumista viranomaisten työssä sekä kansalaisten ja muiden sidosryhmien odotusten tuntemista. Viestintä on organisaation päivittäistä strategista toimintaa, jota johdetaan, suunnitellaan, arvioidaan ja kehitetään. Viestintä kuuluu kaikkien valtionhallinnossa työskentelevien työhön. Viestinnän ammattilaisten rooli organisaation viestinnän konsultteina ja valmentajina korostuu.
Suositusehdotuksessa tuodaan esiin viestinnän suunnittelun merkitys. Säädöstasolla on määrätty, että viranomaisen on suunniteltava viestintäänsä. Ehdotuksessa todetaan, että viranomaisen viestinnän suunnittelulla pyritään ennakoitavuuteen ja siihen, että tietoa tarvitsevat voivat luottaa viestinnän säännöllisyyteen, tasapuolisuuteen ja johdonmukaisuuteen. Viestintä kuuluu keskeisesti hyvään hallintoon.
Nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä viranomaisten on varauduttava viestinnässään jatkuvasti yllättäviin tilanteisiin. Tämän vuoksi tarvitaan kykyä reagoida nopeasti ja joustavasti eri viestintäkanavissa. Vahva asioiden osaaminen ja uusien ilmiöiden, kuten informaatiovaikuttamisen, tunnistaminen korostuvat.
Valtioneuvoston kanslia asetti työryhmän uudistamaan valtionhallinnon viestintäsuositusta maaliskuussa 2016. Työryhmän tehtävänä oli selvittää, miltä osin nykyinen, vuodelta 2010 oleva valtionhallinnon viestintäsuositus edellyttää uudistamista ja laatia ehdotus päivitetyksi suositukseksi. Työssä tuli huomioida erityisesti valtionhallinnon viestinnän asema ja tehtävä muuttuvassa viestinnän toimintaympäristössä. Tehtävänä oli myös kuvata viestinnän merkitystä strategisessa johtamisessa sekä linjata poliittisen ja virkamiesviestinnän suhdetta. Muita tärkeitä osa-alueita olivat muun muassa kansalaisviestintä, muuttuva mediakenttä, viestinnän uudet muodot, medialukutaito ja viestinnän vaikuttavuus.
Lausuntokierroksen jälkeen työryhmä viimeistelee viestintäsuosituksen annettujen lausuntojen perusteella. Tavoitteena on, että uudistettu viestintäsuositus tulisi voimaan marraskuussa alkuun mennessä.
Työryhmän ehdotus uudistetuksi valtionhallinnon viestintäsuositukseksi
Lisätietoja: työryhmän puheenjohtaja, viestintäpäällikkö Päivi Paasikoski, p. 040 547 6279, valtioneuvoston kanslia