1 Avoimuus on toiminnan perusta
Valtionhallinnon viestinnän tavoitteet ja periaatteet pohjautuvat perusoikeuksiin.
2 Arvot ohjaavat viestintää
Viestintää ohjaavat arvot ovat avoimuus, luotettavuus, tasapuolisuus, ymmärrettävyys, vuorovaikutteisuus ja palveluhenkisyys.
4 Viestinnällä vastataan muutokseen ja odotuksiin
Kansalaisia on osattava kuunnella. Heidän odotuksensa viranomaisia kohtaan on tunnettava, kun hallintoa ja palveluja kehitetään.
5 Viestintää ohjaavia säädöksiä, ohjeita ja suosituksia
Valtionhallinnon viestintää ohjaavat erilaiset säädökset, ohjeet ja suositukset.
Viestintäaineistot
Viestintäsuositus PowerPoint-esityksenä ja infografiikoina sekä muut aineistot.